Política de privacitat

Responsable del tractament

Correu de contacte en matèria de protecció de dades: taxipb26@gmail.com.

Dades que es tracten

Les que facilites al formulari de reserva: nom, telèfon, correu electrònic si decideixes donar-lo, adreça de recollida, destí, data i hora del servei, nombre de passatgers i nombre de maletes.

Si utilitzes la funció d’ubicació, el teu dispositiu aporta les coordenades necessàries per obtenir una adreça llegible. Aquesta funció només s’activa quan la sol·licites expressament i pots revocar el permís en qualsevol moment des de la configuració del navegador.

Finalitat i base jurídica

Les dades es tracten per gestionar la teva sol·licitud de taxi, assignar el vehicle adequat i contactar amb tu en relació amb aquest servei. No s’utilitzen amb finalitats publicitàries ni s’elaboren perfils comercials.

Caràcter obligatori de les dades

Facilitar el nom, el telèfon, l’adreça de recollida i el destí és requisit necessari per poder prestar el servei: sense aquestes dades no és possible atendre la sol·licitud.

El correu electrònic és voluntari i la seva absència no impedeix la reserva.

Destinataris

Per prestar el servei hi intervenen els proveïdors següents, cadascun amb una funció delimitada:

• WhatsApp, operat a l’Espai Econòmic Europeu per Meta Platforms Ireland Limited: canal pel qual es transmet la sol·licitud de reserva.
• CartoCiudad, servei de l’Institut Geogràfic Nacional (Ministeri de Transports i Mobilitat Sostenible): geocodificació d’adreces. El tractament es fa a Espanya.
• Google Ads, operat a l’Espai Econòmic Europeu per Google Ireland Limited: mesurament de quins anuncis donen lloc a una sol·licitud. Només hi intervé si acceptes les galetes.

Termini de conservació

Les dades de la sol·licitud no s’emmagatzemen en aquest lloc web. Es conserven únicament a la conversa mantinguda amb el client.

Galetes

En entrar per primera vegada es mostra un avís amb dues opcions. Fins que no respons no s’instal·la cap galeta ni es descarrega cap script de tercers.

Si acceptes, es carrega l’etiqueta de Google Ads (Google Ireland Limited), que instal·la galetes per saber quin anunci ha donat lloc a una sol·licitud de taxi. La base jurídica és el teu consentiment, d’acord amb l’article 6.1.a del RGPD.

Si rebutges, no es carrega res de Google. La teva resposta es desa a l’emmagatzematge local del navegador, no en una galeta, i no surt del teu dispositiu. Per canviar-la, esborra les dades del lloc: en tornar a entrar se’t preguntarà de nou.

Drets

Pots exercir els drets d’accés, rectificació, supressió, limitació del tractament, oposició i portabilitat adreçant-te a taxipb26@gmail.com, indicant el dret que exerceixes i acompanyant un document que acrediti la teva identitat.

Si consideres que el tractament no s’ajusta a la normativa, pots presentar una reclamació davant l’Agència Espanyola de Protecció de Dades (www.aepd.es).

Modificacions

Aquesta política es pot actualitzar per adaptar-la a canvis normatius o en la prestació del servei. La data que figura al peu indica la darrera revisió.